Serviciul Livrare

LIVRAREA COMENZILOR

Serviciul operativ de curierat livrează peteritoriul Republicii Moldova de la 3h până la 72h, în funcție de adresadestinatarului.

Chișinău (municipiu / suburbii) – până la24h de la momentul plasării comenzii.

Republica Moldova (exceptie Chișinău,Transnistria) – de la 24h până la 48h (Luni-Vineri) și până la 72h(Vineri-Luni)

LIVRAREA ESTE CONTRA COST – TARIFE:

Chișinău – 33,00 lei (TVA Inc.)

Republica Moldova – 55,00 lei (TVA Inc.)

Mențiuni: Dacă comanda are contravaloaremai mică de 300,00 lei livrarea are următoarele prețuri:
Chișinău – 45,00 lei (TVA Inc.)

Republica Moldova – 72,00 lei (TVA Inc.)

* Redactat la 26.04.2021

La momentul livrării clientul primeștemarfa și un Bon-Invoice (Proformă).

Comenzile înafara teritoriului RepubliciiMoldova pot fi livrate prin intermediul serviciilor poștale internaționale.

 

PRIMIREA COMENZILOR

Plasați nonstop comenzi pe sitewww.coffeeshop.md, adăugați în coș oricare produs în cantitate dorită, dupăcare urmează un apel de confirmare.

Așteptați comanda să fie livrată la adresaindicată, un apel prealabil de către curier va fi efectuat cu o jumătate de oră(30 minute) înainte de livrare.

Alternativ, comenzile se primesc latelefon Luni-Sâmbătă 09:00 – 18:00.

Alte căi de comunicare sunt binevenite:mail, chat și messenger.

 

METODE DE ACHITARE

Flexibilitatea nu e cea mai simplă, darcea mai aproape-de-oameni cale de a deservi clienții, iată de ce se acceptăachitări în numerar, cu cardul la momentul recepționării livrării, online(Visa, MasterCard) și transfer bancar.

Pentru firme, datele bancare pot fi găsiteîn contactele noastre.

 

METODE DE RETURNARE

Înțelegerea și compătimirea este cheiaîncrederii. Vă garantăm returnarea banilor pentru cumpărăturile efectuate îne-magazinul coffeeshop.md. Este important să menționați această solicitareprintr-un scurt email la adresa sales@coffeeshop.md cu subiectul ”retur” și o scurtădescriere al motivului returnării, totodată menționăm, că produsul returnatnecesită să fie intact. Dacă produsul a fost despachetat, deteriorat dinrezultatul aflării acestuia la client returnarea nu este posibilă.

 

RETURNAREA PLĂȚILOR EFECTUATE ONLINE

Anularea plăților online se efectuează gratuitprin comunicarea solicitării anulării la telefon sau email.

Vedeți rubrica contacte.

Tel:061151865
email: sales@coffeeshop.md